Μέχρι σήμερα, ο πρώτος χρόνος χρήσης της εφαρμογής ήταν δωρεάν, ενώ μετά για κάποιες συσκευές υπήρχε χρέωση 0,99 ευρώ το χρόνο.
Οι χρήστες του iOS είχαν δωρεάν χρήση για πάντα, επειδή πληρώνουν ένα μικρό ποσό κατά το download της εφαρμογής.
Ωστόσο, o Jan Koum, διευθύνων σύμβουλος και συνιδρυτής του WhatsApp, επιβεβαίωσε στο συνέδριο DLD στη Βαυαρία, ότι η ετήσια χρέωση θα πάψει να ισχύει.
Η εταιρεία θα προσπαθήσει να κερδίσει έσοδα από την επικοινωνία μεταξύ των επιχειρήσεων και των ιδιωτών, αλλά σύμφωνα με τον Koum τα έσοδα δεν είναι η πρώτη προτεραιότητα.