Σύμφωνα με την Independent,  ο εκτός εαυτού άνδρας, που ταξίδευε από τη Γενεύη προς το Κόσοβο, φέρεται να γρονθοκόπησε την αεροσυνοδό, ρίχνοντάς τη στο πάτωμα.

Αυτόπτης μάρτυρας ανέφερε στη Mail ότι ο επιβάτης φώναζε «Περιμένω για ώρες, είμαι πεινασμένος», ενώ συνέχισε να τη χτυπάει όσο εκείνη βρισκόταν στο πάτωμα. Άλλοι επιβάτες σηκώθηκαν από τις θέσεις τους και προσπάθησαν να τον συγκρατήσουν.  

Η αεροσυνοδός δήλωσε σε ελβετική ιστοσελίδα ότι «Σοκαρίστηκα. Δεν μπορώ να καταλάβω πως μπορεί αντιδράσει κάποιος τόσο βίαια για ένα σάντουιτς».  

Εκπρόσωπος της EasyJet δήλωσε στην Independent ότι στο αεροσκάφος βρίσκονταν 177 επιβάτες και 6 μέλη πληρώματος.

Επιβεβαίωσε πως η πτήση EZS1483 από Γενεύη στην Πρίστινα άλλαξε πορεία και κατευθύνθηκε στη Ρώμη, εξαιτίας της συμπεριφοράς ενός επιβάτη, ο οποίος συνελήφθη.