Οι βιομετρικές μέθοδοι αναγνώρισης πελατών Touch ID (δαχτυλικό αποτύπωμα) και Face ID (αναγνώριση προσώπου) για συσκευές Apple και Fingerprint (Android) είναι πλέον διαθέσιμες για γρήγορη και ασφαλή πρόσβαση στους τραπεζικούς λογαριασμούς. Το Face ID  στις συσκευές iPhone X είναι μια τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου και το Touch ID στις συσκευές Apple, μαζί με το Fingerprint στις συσκευές Android, είναι τεχνολογίες αναγνώρισης δαχτυλικού  αποτυπώματος που επιτρέπουν στους πελάτες της RCB να συνδεθούν στο RCB Mobile Banking. Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτά τα βιομετρικά στοιχεία σύνδεσης ως εναλλακτική λύση για την εισαγωγή στοιχείων για σκοπούς αναγνώρισης.

Προκειμένου να ενεργοποιήσει τις νέες λειτουργίες, ο πελάτης αναβαθμίζει την εφαρμογή RCB Mobile Banking στην τελευταία έκδοση από το App Store ή το Google Play. Τα βιομετρικά δεδομένα (Fingerprint, Touch ID ή Face ID) δεν συλλέγονται από την RCB ή την τραπεζική εφαρμογή.

Ο Επικεφαλής Δικτύου Καταστημάτων της RCB Bank, κ. Κυριάκος Μιχαηλίδης, δήλωσε ότι, ενώ εδράζεται σταθερά στην παραδοσιακή τραπεζική, η RCB Bank αναγνωρίζει την ανάγκη για επέκταση του εύρους των υπηρεσιών ψηφιακής τραπεζικής. "Στη σύγχρονη εποχή, το διαδίκτυο και η κινητή τηλεφωνία αποτελούν βασικά στοιχεία του τρόπου ζωής των ανθρώπων αλλά και του τομέα των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών. Η περαιτέρω ανάπτυξη λύσεων ψηφιακής πληρωμής, η χρήση των οποίων θα είναι εύκολη για τους πελάτες, θα αποτελέσει έναν από τους πυλώνες για τη στρατηγική ανάπτυξη της Τράπεζας», ανέφερε ο κ. Μιχαηλίδης.