Μεγάλες αλλαγές στην πολιτική επιβίβασης και αποσκευών της φέρνει η Ryanair τους επόμενους μήνες, σύμφωνα με το Sky News.
Από τον Νοέμβριο, η αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους καταργεί τις έντυπες κάρτες επιβίβασης. Οι επιβάτες θα πρέπει να χρησιμοποιούν ψηφιακές κάρτες επιβίβασης μέσω της εφαρμογής «myRyanair», την οποία θα πρέπει να έχουν εγκατεστημένη στο κινητό τους τηλέφωνο.
Η εταιρεία εκτιμά ότι ήδη το 80% των 200 εκατ. επιβατών χρησιμοποιεί την ηλεκτρονική διαδικασία, ενώ η νέα πρακτική αναμένεται να εξοικονομήσει πάνω από 300 τόνους χαρτιού ετησίως.
Μέχρι στιγμής, οι επιβάτες μπορούν είτε να κατεβάσουν την κάρτα στο κινητό τους είτε να την εκτυπώσουν στο σπίτι. Αν όμως επιλέξουν να την εκδώσουν στο αεροδρόμιο, η Ryanair επιβάλλει χρέωση περίπου 20 ευρώ. Η νέα πολιτική στοχεύει να εξαλείψει πλήρως αυτή την επιλογή.
Για τους επιβάτες που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν τεχνικά προβλήματα ή να βρεθούν χωρίς φορτισμένο τηλέφωνο, η Ryanair διαβεβαιώνει πως το προσωπικό που βρίσκεται σε ετοιμότητα στην πύλη επιβίβασης για να βοηθήσει. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα ολοκληρωθεί η διασταύρωση των στοιχείων του επιβάτη με τη λίστα της πτήσης, ώστε να ολοκληρωθεί η επιβίβαση χωρίς προβλήματα.
Σημειώνεται ότι, σε χώρες όπως η Τουρκία και το Μαρόκο, δεν επιτρέπονται ακόμα οι ψηφιακές κάρτες επιβίβασης, οπότε απαιτείται έντυπη εκτύπωση για τις πτήσεις προς τους συγκεκριμένους προορισμούς.
Ryanair: Αλλαγές και στις αποσκευές – Έρχεται μπόνους για τους υπαλλήλους
Επιπλέον, η Ryanair εξετάζει το ενδεχόμενο να αυξήσει το μπόνους που καταβάλλεται στο προσωπικό για τον εντοπισμό υπερμεγεθών αποσκευών.
Όπως αποκάλυψε η εφημερίδα «The Guardian», αυτήν τη στιγμή οι εργαζόμενοι λαμβάνουν περίπου 1,50 ευρώ ανά υπέρβαρη αποσκευή, ενώ το μπόνους συνολικά μπορεί να φτάσει έως και 80 ευρώ μηνιαίως. Το σχετικό ποσό εμφανίζεται στη μισθοδοσία ως «μπόνους τσάντας πύλης».
Οι επιβάτες που φέρνουν αποσκευές μεγαλύτερες από αυτές που έχουν δηλώσει, μπορεί να κληθούν να καταβάλουν πρόστιμο που φτάνει τα 75 ευρώ.
Ο διευθύνων σύμβουλος της Ryanair, Michael O’Leary, υποστήριξε πάντως ότι η συντριπτική πλειονότητα των επιβατών (άνω του 99,9%) συμμορφώνεται με τους κανόνες για τις αποσκευές, χάρη στους μετρητές αποσκευών που υπάρχουν στα αεροδρόμια.