Η πρόσφατη παγκόσμια πανδημία έφερε στο προσκήνιο σημαντικές προκλήσεις για τον εργασιακό κόσμο, αναδεικνύοντας θέματα ευεξίας των ανθρώπων και, κατ’ επέκταση, αυξάνοντας τις απαιτήσεις προς τις επιχειρήσεις για μια πιο ουσιαστική και ολιστική προσέγγιση των αναγκών των εργαζομένων. Πλέον και οι επιχειρήσεις «περνούν από εξετάσεις» από τους υποψήφιους εργαζόμενους αφού, πέραν των μισθολογικών ωφελημάτων, στην εξίσωση για μια καλή θέση εργασίας προστίθενται και οι παράγοντες της ποιότητας ζωής και ενός υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος.

Ένα ευχάριστο και δημιουργικό εργασιακό περιβάλλον αποτελεί το κλειδί για την επιτυχία όχι μόνο των εργαζομένων αλλά και της ίδιας της επιχείρησης. Οι εργαζόμενοι που νοιώθουν συναισθηματικά, πνευματικά, σωματικά και κοινωνικά καλά στον εργασιακό τους χώρο είναι αδιαμφισβήτητα πιο δημιουργικοί και παραγωγικοί. Έχουν δε περισσότερες πιθανότητες να παραμείνουν σε μια επιχείρηση. Η Philip Morris International (PMI) έχει θέσει τον πήχη ψηλά στον τομέα αυτό, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση τα τελευταία χρόνια στη δημιουργία ενός ασφαλούς και υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος.

Οι άνθρωποι στο επίκεντρο

Η εργασιακή φιλοσοφία της PMI έχει ενσωματωθεί πλήρως σε κάθε κομμάτι της επιχειρησιακής της λειτουργίας και αυτό έχει αναδειχθεί ξεκάθαρα και στη Philip Morris Cyprus από τον πρώτο κιόλας χρόνο λειτουργίας της στην Κύπρο. Σύμφωνα με την πιστοποίηση που εκδόθηκε από το Great Place to Work® (GPTW) η Philip Morris Cyprus έχει καταφέρει να δημιουργήσει ένα περιβάλλον για τους εργαζομένους της, στο οποίο κυριαρχεί μια θετική εργασιακή κουλτούρα. Μεταξύ άλλων, σύμφωνα με το GPTW, τo 100% των ερωτηθέντων δηλώνουν ότι οι άνθρωποι της εταιρείας νοιάζονται ο ένας για τον άλλον και ανήκουν σε μια κοινότητα, στην οποία το 87% δηλώνει ότι λαμβάνει τη στήριξη που χρειάζεται και το 93% αισθάνεται το ενδιαφέρον και τη φροντίδα της διοίκησης. Στις δηλώσεις αυτές όταν προσθέσει κανείς και ότι το 100% αξιολογούν ως ασφαλή τον εργασιακό τους χώρο, τότε είναι φανερό ότι οι ίδιοι οι άνθρωποι της εταιρείας όχι μόνο αισθάνονται, αλλά επικροτούν τις πρακτικές που εφαρμόζει η εταιρεία.

«Ο σεβασμός προς τον εργαζόμενο και η δίκαιη αντιμετώπισή του αποτελούν τις κορωνίδες της σχέσης της εταιρείας με τους εργαζομένους μας», δηλώνει ο Γενικός Διευθυντής της Philip Morris Cyprus, Σταύρος Δρακουλαράκος σημειώνοντας ότι αυτός είναι και ο λόγος που «οι άνθρωποί μας δίνουν τον καλύτερο εαυτό τους για την επίτευξη των απαιτητικών στόχων μας».

Ευεξία και ψυχική υγεία ψηλά στην ιεραρχία των εργασιακών σχέσεων

Η PMI επιδιώκει να καταστεί ένας οργανισμός που θα έχει ένα καθαρά θετικό αντίκτυπο στην κοινωνία. Για να το πετύχει αυτό, έχει θέσει ως βασικό στόχο την ψυχική και σωματική υγεία πρώτα απ' όλα των δικών της ανθρώπων, αλλά και τη δημιουργία μιας κουλτούρας συνεχούς εκμάθησης, αναγνώρισης και επιβράβευσης. Ο όρος ευεξία έχει ενσωματωθεί πλήρως στους μηχανισμούς και τα προγράμματα που υλοποιεί για τους εργαζομένους της, προσφέροντας όχι μόνο ευελιξία στον τρόπο και χρόνο εργασίας, αλλά και ευκαιρίες coaching για όλους εντός του οργανισμού. Θέλει με αυτόν τον τρόπο να ενθαρρύνει έμπρακτα την εξέλιξη όλων των εργαζομένων της. Κτίζει δυναμικά τις μεταξύ τους σχέσεις, την αλληλεγγύη και την αλληλοστήριξη, με πρακτικές team building και bonding, αλλά και κοινωνικοποίησης μέσα από δραστηριότητες για όλη την οικογένεια και ευκαιρίες περαιτέρω σύσφιγξης των σχέσεων των εργαζομένων.

Η Philip Morris Cyprus επενδύει σημαντικά στο ίδιο το ανθρώπινο δυναμικό διασφαλίζοντας ότι όλοι θα έχουν την απαραίτητη και εξατομικευμένη στήριξη που χρειάζονται όχι μόνο στο εργασιακό τους περιβάλλον αλλά και σε άλλες πτυχές της ζωής τους. Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί το εμπιστευτικό πρόγραμμα παροχής βοήθειας προς τους εργαζόμενους και τις οικογένειές τους (Confidential Employee Assistance Program) για να διαχειριστούν τις προκλήσεις της σύγχρονης ζωής όπως το άγχος και η κατάθλιψη, η επικοινωνία και η ενδυνάμωση των σχέσεων, οι προσωπικές και συναισθηματικές προκλήσεις στον χώρο εργασίας και στο σπίτι, οικονομικές και νομικές προκλήσεις, αλλά και στόχοι ζωής.

Οι άνθρωποι βρίσκονται στο επίκεντρο της Philip Morris Cyprus αφού είναι καθοριστικός παράγοντας στην υλοποίηση των επιχειρησιακών και στρατηγικών της στόχων. Οι εργαζόμενοι της εταιρείας αποτελούν τους κινητήριους μοχλούς της καινοτομίας και σαφέστατα τους πρεσβευτές του σκοπού της PMI στην Κύπρο, «για έναν κόσμο χωρίς καπνό τσιγάρου». Η διασφάλιση ότι οι εργαζόμενοι της εταιρείας είναι ψυχικά και σωματικά υγιείς, έχουν κοινωνικά ερεθίσματα και δρουν σ’ έναν συμπεριληπτικό χώρο εργασίας με ίσες ευκαιρίες είναι εξίσου σημαντικό όσο η παροχή οικονομικών ωφελημάτων.