Οι επιστολές παραίτησης μπορεί να είναι ευγενικές, τυπικές, θυμωμένες ή σαρκαστικές και συνήθως σύντομες.

Όταν η Τενγκ Γιασίν, αποφάσισε να παραιτηθεί από project manager στην Alibab – τον κινεζικό επιχειρηματικό κολοσσό που λειτουργεί τόσο ως πλατφόρμα πωλήσεων αντίστοιχη της Amazon όσο και ως πάροχος τεχνολογικών υπηρεσιών προς μεγάλες επιχειρήσεις – δεν επέλεξε τίποτα από τα παραπάνω.

Όπως έγραψαν οι Times, για να εξηγήσει ότι δεν άντεχε άλλο στην εταιρεία, η Τενγκ παρέδωσε μια… διατριβή 100 σελίδων στην οποία υποστήριζε ότι η επαγγελματική της εξουθένωση δεν προκλήθηκε μόνο από την υπερβολική εργασία, αλλά από τις συνολικές πρακτικές του εργοδότη, ενώ ανέλυε και την αποτυχία ενός ολόκληρου κλάδου.

Η μακροσκελής επιστολή παραίτησης είχε ευρεία απήχηση, οδήγησε στην παραίτηση του προϊσταμένου και ανάγκασε την Alibaba να διερευνήσει τις εργασιακές της πρακτικές. Ανάμεσα σε αυτές τις πρακτικές ήταν και οι… επιθεωρήσεις που έκανε ο προϊστάμενος της Τενγκ στα γραφεία.

Ένας εργαζόμενος δέχθηκε έντονη επίπληξη επειδή έφυγε από τη δουλειά στις… 11 το βράδυ, ώρα που ο προϊστάμενος θεώρησε υπερβολικά νωρίς! Σε άλλη περίπτωση, έστειλε τον υπεύθυνο ανθρώπινου δυναμικού να περάσει από τα γραφεία τα μεσάνυχτα για να ελέγξει ποιοι παρέμεναν ακόμη στη δουλειά. Όπως περιέγραφε η Τενγκ, κάποτε ο προϊστάμενος υποχρέωσε το προσωπικό να παραμείνει στη δουλειά μέχρι τις πρώτες πρωινές ώρες. Η ίδια, σύμφωνα με την επιστολή, λιποθύμησε δύο φορές πάνω στο γραφείο της.

Όταν ανάρτησε την επιστολή της στο σύστημα εσωτερικής επικοινωνίας του προσωπικού της Alibaba – από όπου στη συνέχεια αντιγράφηκε και δημοσιεύθηκε στο διαδίκτυο – προκλήθηκε σάλος. Διότι, σύμφωνα με τους Times, η εργασιακή της εμπειρία αποτελούσε χαρακτηριστικό παράδειγμα των συνθηκών εργασίας στην Κίνα, όπου όλοι αναγκάζονται να εργάζονται ολοένα και περισσότερο για ολοένα και μικρότερη ανταμοιβή. Με δυο λόγια, όσοι τη διάβασαν δεν σκέφτηκαν «τι φρικτές συνθήκες εργασίας», αλλά «αυτή είναι και η δική μου ζωή».

Η Τενγκ εργαζόταν στη DingTalk, θυγατρική της Alibaba που δημιούργησε ένα κινεζικό σύστημα εσωτερικής επικοινωνίας και διαχείρισης γραφείου, παρόμοιο με τη δυτική πλατφόρμα Slack. Θεωρητικά, η θέση της ήταν αξιοζήλευτη. Της είχε ανατεθεί η ευθύνη ενός έργου για την ανάπτυξη μιας νέας διεπαφής τεχνητής νοημοσύνης τόσο μυστικής, ώστε ήταν γνωστή απλώς με την κωδική ονομασία «One».

Στην πράξη, όμως, κυριαρχούσαν τα εξαντλητικά ωράρια και οι υπερβολικές απαιτήσεις. Είναι ενδεικτικά τα προσωνύμια που είχαν τα μέλη της εταιρείας, αναλόγως της ιεραρχικής τους βαθμίδας: Σύμφωνα με την επιστολή, ο επικεφαλής της εταιρείας, Τσεν Χανγκ, έφερε το προσωνύμιο «Γου Ζάο», από το όνομα της μοναδικής αυτοκράτειρας στην ιστορία της Κίνας, γνωστής για τον αυταρχικό τρόπο διακυβέρνησής της αλλά και για την πανουργία της. Η Τενγκ, αντίθετα, είχε το προσωνύμιο «Γιου Σου», το όνομα ενός υποτελούς κράτους από την εποχή της δυναστείας Σανγκ.

Στην επιστολή της, η Τενγκ υποστήριζε ότι ενώ οι κινεζικές εταιρείες έχουν αναγνωρίσει την αξία της τεχνητής νοημοσύνης για το μέλλον και έχουν επενδύσει σημαντικά σε αυτή, ταυτόχρονα εφαρμόζουν «τις χειρότερες πρακτικές, που βασίζονται στη λατρεία του αυτοκράτορα».

Μετά τον σάλο, ο Γουάνγκ Τζιαμίν, αντιπρόεδρος της DingTalk, αποκάλυψε ότι είχε υποβάλει και τη δική του παραίτηση μόλις δύο εβδομάδες νωρίτερα. Δήλωσε ότι η επιστολή της Τενγκ «του ράγισε την καρδιά» και άφησε να εννοηθεί ότι ήξερε από πρώτο χέρι τις συνθήκες που περιγράφονταν στις 100 σελίδες. Είπε, δε, όταν παραιτήθηκε όταν δεν μπορούσε πλέον να καταλάβει αν δημιουργούσε ένα προϊόν ή απλώς «έκαιγε το σώμα του στην προσπάθειά του να ακολουθήσει τον ρυθμό της εταιρείας».

Μέσα σε μία εβδομάδα, ο Τσεν καρατομήθηκε, με τη μητρική Alibaba να αναφέρει ότι το διοικητικό του στυλ δεν συνάδει με την κουλτούρα της εταιρείας, η οποία «δεν βασίζεται στην υψηλή πίεση και τη μηχανική εκτέλεση καθηκόντων, αλλά στο πάθος και τη δημιουργικότητα των εργαζομένων».

Πηγή: Protagon.gr