Αντικαθιστώντας το Microsoft Lync, το «Skype for Business» συνδυάζει τα καλύτερα χαρακτηριστικά του Lync και του Skype, διατηρώντας ένα interface τύπου-Skype για μια πιο διαισθητική εμπειρία, είτε ο χρήστης βρίσκεται στο χώρο εργασίας, είτε επικοινωνεί με το στενό του περιβάλλον.

Το «Skype for Business» διατηρεί την οικειότητα και εκτίμηση που χαίρει το Skype, προσθέτοντας συνάμα την ασφάλεια και τις ρυθμίσεις του Lync. Μέσω του «Skype for Business» θα μπορούν επίσης επιχειρήσεις και οργανώσεις να αποκτήσουν πρόσβαση σε ένα δίκτυο εκατοντάδων εκατομμυρίων χρηστών Skype σε όλο τον κόσμο.

Στα χαρακτηριστικά του «Skype for Business» συμπεριλαμβάνονται μεταξύ άλλων το Instant Messenger, voice and video calls, και οι διαδικτυακές συναντήσεις, και έχει ρυθμιστεί για λειτουργία στο πλαίσιο του Microsoft Office προσφέροντας έτσι μια πιο ολοκληρωμένη εμπειρία. Ωστόσο, παρά τις ομοιότητες, το Skype και το «Skype for Business» είναι δυο εντελώς ξεχωριστά προϊόντα με διαφορετικές ταυτότητες χρηστών και κωδικούς πρόσβασης.

Οι χρήστες θα μπορούν επίσης να απολαύσουν τη νέα εφαρμογή «Skype for Business» για κινητά –  στις πλατφόρμες iOS και Android – η οποία θα είναι διαθέσιμη σε μερικούς μήνες. Στο μεταξύ, θα μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το Lync mobile για πελάτες μέσω του «Skype for Business».

Ο νέος server του «Skype for Business» είναι ήδη διαθέσιμος για download από το VLSC. Οι χρήστες του Office 365 έχουν τη δυνατότητα να αποκτήσουν τη νέα υπηρεσία «Skype for Business», ενώ θα είναι διαθέσιμη σε όλους τους καταναλωτές περί τα τέλη Μαΐου.