Κύπρος
Γυναίκα στις Πρώτες Βοήθειες, στην Πάφο, ψάχνει τους γιατρούς για 10 λεπτά [ΒΙΝΤΕΟ]
Εσύ πώς θα αντιδρούσες αν έμπαινες με έκτακτο περιστατικό στις Πρώτες Βοήθειες ενός Δημόσιου Νοσηλευτηρίου στην Κύπρο και για αρκετή ώρα δεν υπήρχε πουθενά ούτε γιατρός, ούτε νοσηλευτής για να σε περιθάλψει;
«Μπορώ να πω ότι όντως δεν θα αντιδρούσα όμορφα, ούτε θα έψαχνα τους λόγους που μπορεί να συμβαίνει αυτό. Θα ήθελα απλά να βοηθήσει κάποιος τον άνθρωπό μου. Παρόλα αυτά, για τη συγκεκριμένη εικόνα που δείχνει το βίντεο, υπάρχει εξήγηση».
Ο Φ. ο οποίος είναι γιατρός στο Γενικό Νοσοκομείο Πάφου, δεν προσπαθεί να ωραιοποιήσει τις καταστάσεις, ούτε να δικαιολογήσει τη θέση, αφού ξέρει πολύ καλά τι γίνεται και καταλαβαίνει τις αντιδράσεις του κόσμου, μόνο που όπως λέει οι αντιδράσεις και τα παράπονα έχουν λάθος αποδέκτες.
Αφορμή για την επικοινωνία μας με τον γιατρό, ήταν ένα βίντεο που ανέβηκε την Τρίτη 21 Φεβρουαρίου στο Facebook, σε μορφή ζωντανής μετάδοσης και έδειχνε πλάνα από τις Πρώτες Βοήθειες του Νοσοκομείου Πάφου, στις οποίες δεν υπήρχε ούτε ένας γιατρός ή νοσηλευτής για να εξυπηρετήσει τους ασθενείς που περίμεναν για ώρα εκεί.
Η πρώτη εικόνα που σχηματίζεις βλέποντας το βίντεο με ασθενείς να περιμένουν επιβαρύνοντας ενδεχομένως την υγεία τους και το γραμματειακό προσωπικό να ψάχνει κάποιον γιατρό χωρίς αποτέλεσμα, είναι τουλάχιστον κακή. Και φυσικά, πολλοί θα σκεφτούν -όπως και σε μας πέρασε από το μυαλό- ότι οι εργαζόμενοι της συγκεκριμένης βάρδιας εγκατέλειψαν το πόστο τους και πήγαν για καφέ ή για ξεκούραση. Αυτός είναι ο εύκολος δρόμος για να δικαιολογήσεις ή να μην δικαιολογήσεις καταστάσεις.
Δείτε εδώ το επίμαχο βίντεο:
Επειδή όμως όπως λέει και η κλισέ ατάκα –τα πράγματα δεν είναι πάντα όπως φαίνονται– επικοινωνήσαμε με το Τμήμα των Πρώτων Βοηθειών του Νοσοκομείου Πάφου και έναν γιατρό που εργάζεται εκεί, για να διαπιστώσουμε πώς ακριβώς είχαν τα πράγματα.
Που ήταν το προσωπικό βάρδιας το βράδυ της Τρίτης 21 Φεβρουαρίου;
Εκείνο το βράδυ είχαμε έκτακτο περιστατικό στο μικρό δωμάτιο εντατικής που υπάρχει στις Πρώτες Βοήθειες. Οι δύο γιατροί και οι δύο νοσηλευτές, που βρίσκονταν στο τμήμα εκείνη την ώρα, μπήκαν στην εντατική για να κάνουν ανάνηψη στον ασθενή (χρειάζονται 4 άτομα για την ανάνηψη), οι άλλοι δύο νοσηλευτές της βάρδιας ήταν εκτός. Ο ένας εκτός νοσοκομείου σε έκτακτη κλήση και ο άλλος στον ακτινογράφο με ασθενή που έπρεπε να κάνει επείγουσες ακτινογραφίες. Για τις πρώτες βοήθειες δεν έμεινε κανένας.
Πόσοι αποτελούν το προσωπικό βάρδιας;
Καθημερινά το προσωπικό βάρδιας είναι 4 νοσηλευτές, 2 γιατροί και 2 οδηγοί ασθενοφόρου, αυτά είναι όλα τα άτομα που καλύπτουν όλο το βράδυ τις πρώτες βοήθειες στο Νοσοκομείο Πάφου.
Μικρός αριθμός, όπως καταλαβαίνουμε και από τα γεγονότα.
Το πρόβλημα της υποστελέχωσης είναι γενικό και ισχύει σε όλα τα τμήματα και σε όλα τα νοσοκομεία της Κύπρου, αλλά ναι, για να απαντήσω σε αυτό που με ρωτάς, είναι μικρός ο αριθμός. Υπάρχουν βράδια που μπορεί να περιμένουν πέραν των 30 ασθενών για να εισαχθούν και πραγματικά καταβάλλουμε υπεράνθρωπες προσπάθειες για να τους καλύψουμε, ενώ και τα εξεταστήρια που έχουμε είναι μόνο 4, άρα αντιλαμβάνεσαι τι συνθήκες επικρατούν.
Εκείνο το βράδυ όμως τουλάχιστον για δέκα λεπτά, όπως δείχνει το βίντεο, δεν υπήρχε κανείς για να βοηθήσει τους ασθενείς, εκτός από κάποιες εργαζόμενες που έψαχναν κάποιο γιατρό ή νοσηλευτή και δεν έβρισκαν.
Ναι έτσι ήταν, γιατί όπως σου ανέφερα και πριν όλοι οι εργαζόμενοι βάρδιας ήταν απασχολημένοι σε άλλα σοβαρά περιστατικά, και κανείς δεν μπορούσε να αφήσει αυτό που έκανε για να μείνει στις Πρώτες Βοήθειες. Ευτυχώς εκείνη την ώρα δεν υπήρχε κάποιο επείγον περιστατικό που δεν μπορούσε να περιμένει.
Και αν υπήρχε, ποιος θα το φρόντιζε αφού όλοι ήταν απασχολημένοι;
Σε περιπτώσεις έκτακτου περιστατικού, η γραμματέας του τμήματος ή κάποιος αστυνομικός θα τρέξει να βρει κάποιον γιατρό και να τον πάει στο περιστατικό. Αυτό έγινε αρκετές φορές, αφού πλέον και το υπόλοιπο προσωπικό (αστυνομικοί, γραμματείς κλπ), έχει μάθει τη διαδικασία και μας βοηθούν ακόμη και σε περιστατικά που πρέπει να φροντίσουμε, όταν δεν υπάρχει νοσηλευτικό διαθέσιμο.
Αντιλαμβάνομαι ότι αυτό μπορεί να ακούγεται περίεργο, αλλά είναι μια πραγματικότητα που πρέπει να ακουστεί. Ναι, όταν δεν έχουμε προσωπικό και κάποιος συμπολίτης μας κινδυνεύει, επιστρατεύουμε όλες μας τις δυνάμεις και τα όπλα για να τον σώσουμε.
Προσωπικό on call δεν υπάρχει;
Υπάρχει, αλλά αυτούς τους καλείς μόνο όταν υπάρχει πολύ σοβαρό περιστατικό στο νοσοκομείο, ή αν χρειαστεί κάποιος από τους νοσηλευτές βάρδιας να πάει σε άλλη πόλη με ασθενή και πρέπει να καλυφθεί η θέση. Για κανέναν άλλο λόγο, αφού και πρακτικά θα ήταν ανούσιο, ειδικά όταν έχεις κάτι που χρήζει άμεσης φροντίδας.
Πολλές φορές αναγκαζόμαστε να ζητάμε εισφορές από τον απλό κόσμο για να αγοράσουμε αναλώσιμα και να καλύψουμε τις ανάγκες των ασθενών.
Νοσηλευτές από άλλα τμήματα που ίσως να μην έχουν τόσο φόρτο, δεν μπορούν να βοηθήσουν σε καταστάσεις όπως αυτές που διακρίνονται στο βίντεο;
Μια από τις κοπέλες που φαίνεται να ψάχνει γιατρό στο βίντεο είναι από το τμήμα της αιμοκάθαρσης, η οποία κοπέλα δεν έχει καμία σχέση με το δικό μας τμήμα και ήρθε μήπως και μπορέσει να προσφέρει κάτι. Ναι κατά καιρούς μπορεί να ζητήσουμε βοήθεια και από άλλα τμήματα, αυτό όμως στο τέλος της ημέρας είναι χειρότερο, γιατί οι συνάδελφοι που δεν δουλεύουν στις πρώτες βοήθειες δεν γνωρίζουν ούτε τα κατατόπια, ούτε το πώς δουλεύουμε. Αν τύχει κάτι έκτακτο και για να μου φέρει ένα εργαλείο ή ένα φάρμακο, πρέπει να του κάνω σχεδιάγραμμα σε πιο σημείο να το βρει, τότε μάλλον κακό κάνει παρά καλό.
Ο κόσμος όμως και οι ασθενείς που έρχονται αντιμέτωποι με αυτές τις καταστάσεις, θεωρείς πώς αδίκως διαμαρτύρονται και αγανακτούν;
Καθόλου. Κι εμείς μαζί τους είμαστε σε αυτό. Κι εμείς φωνάζουμε γιατί θέλουμε να βελτιωθούν οι συνθήκες νοσηλείας άμεσα.
Ξέρεις ότι ζητάμε φάρμακα και αναλώσιμα καθημερινά και σχεδόν τίποτα δεν είναι διαθέσιμο από το κράτος. Πολλές φορές αναγκαζόμαστε να ζητάμε εισφορές από τον απλό κόσμο για να αγοράσουμε αναλώσιμα και να καλύψουμε τις ανάγκες των ασθενών. Τα κρεβάτια στο τμήμα μας είναι όλα σπασμένα και είναι πολλές οι φορές που φοβόμαστε μην σπάσει κάποιο κρεβάτι, την ώρα που έχουμε ασθενή πάνω.
Αυτό που θέλω να πω είναι πώς ο κόσμος δικαίως διαμαρτύρεται, αλλά τα βάζει με λάθος άτομα. Πρέπει να στραφεί προς το Υπουργείο Υγείας και τους κρατικούς αξιωματούχους που είναι οι καθίδιν αρμόδιοι για τα κρατικά νοσηλευτήρια και την κατάσταση τους. Δεν φταίνε οι γιατροί ούτε οι νοσηλευτές αν δεν έχει σεντόνια, ούτε να είναι σπασμένα τα κρεβάτια, ούτε αν δεν υπάρχουν φάρμακα. Ο κόσμος βλέπει απλά μια εικόνα και απευθείας κατηγορεί τον εύκολο και άμεσο στόχο. Αν κοιτάξει όμως σε τι συνθήκες εργαζόμαστε και με τι δεδομένα, θα καταλάβει πολλά πράγματα.
Την ίδια άποψη φαίνεται να έχει και το άτομο που δημοσίευσε το video στο Facebook, η οποία μετά από διάφορες επικρίσεις που δέχθηκε σε σχόλια, για το λάθος μήνυμα που δίνει η συγκεκριμένη ανάρτηση, ξεκαθαρίζει σε σχόλιο της το λόγο που ανέβασε το βίντεο και τι ήθελε να αποδοκιμάσει με αυτό.
«Υπάρχουν αρκετοί οι οποίοι έχουν θιχτεί με το video που έχω κάνει post. Θέλω να ξεκαθαρίσω κάτι, γιατί απ’ ότι φαίνεται έχει παρεξηγηθεί αρκετά. Καταρχάς δεν έχω κάτι προσωπικό με κανέναν γιατρό ή νοσηλευτή, είτε αυτός εργάζεται στο δημόσιο είτε σε ιδιωτική κλινική. Δεν μπορεί κανένας να αμφισβητήσει ότι αυτοί οι άνθρωποι κάνουν ένα λειτούργημα και προσφέρουν προς την κοινωνία μας. Αυτό που πρέπει να σκεφτούν αυτοί που με βρίζουν, είναι ότι το πρόβλημα υπάρχει και δεν είναι λόγω ανικανότητας των νοσηλευτών αλλά λόγω ΕΛΛΕΙΨΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ.
Στο video δεν φαίνεται κάποιος νοσηλευτής να ΜΗΝ κάνει τη δουλειά του. Απλά δεν φαίνεται να υπάρχει κανένας για να βοηθήσει τους υπόλοιπους ασθενείς. Σεβαστό ότι υπήρχε επείγον περιστατικό και μπράβο που έδωσαν όλη τους την προσοχή σε αυτό το περιστατικό.
Το κακό είναι ότι δεν υπήρχαν περισσότερα άτομα και ότι μόνο 4 νοσηλευτές εφημέρευαν. Αντί οι νοσηλευτές να στοχεύουν προς εμένα και να με κατηγορούν, καλό θα ήταν να σκεφτούν ότι εφόσον θεωρούν ότι δεν εισακούγονται, να μιλήσουν τώρα που βγήκε αυτό το video που δείχνει ακριβώς το πρόβλημα τις υποστελέχωσης και τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν καθημερινά.
Δεν είναι προσβολή προς τους ιατρούς και νοσηλευτές το video. Είναι προσβολή προς την κυβέρνηση που διατηρεί υποστελεχωμένα τα νοσοκομεία».