Σε καταγγελίες για τις μεθόδους που χρησιμοποιούν οι καταστηματάρχες κατά την περίοδο του Black Friday προχώρησε ο Πρόεδρος του Συνδέσμου Καταναλωτών, Μάριος Δρουσιώτης.
Μιλώντας στο Πρωτοσέλιδο, σημείωσε ότι «η γενική εντύπωση είναι ότι χρόνο με τον χρόνο ο θεσμός του Black Friday φθίνει στην Κύπρο. Έχουμε φτάσει σε ένα σημείο που αν δεν το προσέξουμε, σε λίγο θα ισχυριζόμαστε ότι ο εν λόγω θεσμός έχει φθαρεί και δεν υπάρχει. Το ενδιαφέρον του κόσμου πέφτει και το χειρότερο είναι ότι οι καταστηματάρχες δεν αντιλαμβάνονται ότι αυτές τις ημέρες πρέπει να προσφέρουν στον καταναλωτή κάτι περισσότερο απ’ ό,τι προσφέρουν στις συνηθισμένες τους εκπτώσεις. Επειδή, όμως, στην Κύπρο δεν προσφέρουν κάτι περισσότερο, ο καταναλωτής έχασε την εμπιστοσύνη του».
Συνέχισε αναφέροντας χαρακτηριστικά ότι «τα παράπονα των καταναλωτών άρχισαν μία εβδομάδα πριν από την επίσημη έναρξη του Black Friday στις 29/11». Τόνισε δε, ότι είναι απαράδεκτη πρακτική «ορισμένοι πωλητές να παραπλανούν ή να καταχρώνται τη δύναμη της διαφήμισης για να ξεγελούν τους καταναλωτές». Εξήγησε ότι μέχρι στιγμής έχουν λάβει περί τα 20 παράπονα από καταναλωτές, αναφέροντας παράλληλα «ότι οι υπόλοιποι πωλητές δεν πρέπει να δέχονται αυτές τις συμπεριφορές από τους συναδέλφους τους, αφού, εξαιτίας αυτών των λίγων, αμαυρώνεται η συνολική εικόνα του θεσμού».
Σε σχέση με τα παράπονα, είπε ότι αυτά αφορούσαν «είτε ότι δεν υπήρχε απόθεμα είτε τα περισσότερα ότι πριν από τις προσφορές οι καταστηματάρχες αυξήσαν τις τιμές και ήρθαν και τις μείωσαν το Black Friday», πρακτική που είναι σίγουρα παράνομη.
Ο κ. Δρουσιώτης ανέφερε, καταληκτικά, ότι ο Κύπριος καταναλωτής είναι πλέον ενημερωμένος, γνωρίζει ποιοι βάζουν πραγματικές εκπτώσεις, κάνει έρευνα αγοράς και ως εκ τούτου δεν μπορεί να ξεγελαστεί.