Ο Josh Cahill, ο γνωστός και παγκοσμίως αναγνωρισμένος κριτικός αερογραμμών, έβαλε στο μικροσκόπιο τη Cyprus Airways – και το αποτέλεσμα μόνο κολακευτικό δεν ήταν. Σε πρόσφατο βίντεο στο TikTok, με τίτλο «Cyprus Airways’ ‘Culinary Journey’ Gone Wrong», ο Cahill ασκεί σκληρή κριτική στη γαστρονομική εμπειρία που του προσφέρθηκε στην Business Class πτήση του, χαρακτηρίζοντας το φαγητό, και ιδιαίτερα την ομελέτα που σερβιρίστηκε, «χάλια» σε γεύση και εμφάνιση.

Ποιος είναι ο Josh Cahill

Ο Josh Cahill είναι ένας από τους πιο επιδραστικούς και αναγνωρίσιμους vloggers και κριτικούς αεροπορικών εταιρειών παγκοσμίως. Γερμανο-Τσέχος στην καταγωγή, έχει ταξιδέψει με περισσότερες από 220 διαφορετικές αεροπορικές εταιρείες και έχει πραγματοποιήσει πάνω από 800 πτήσεις.

Μέσα από τα βίντεό του στο YouTube, το TikTok και το Instagram, έχει αποκτήσει φήμη ως «ο άνθρωπος που λέει τα πράγματα με το όνομά τους», καταγράφοντας χωρίς φίλτρα την εμπειρία του επιβάτη — είτε πρόκειται για πτήση πολυτελείας είτε για low-cost εταιρεία.

Ο ίδιος συνηθίζει να δηλώνει πως είναι «με το μέρος του επιβάτη» (“I’m team passenger”), κάτι που εξηγεί γιατί η γνώμη του μετράει ιδιαίτερα στο ταξιδιωτικό κοινό.

Το βίντεο που εκθέτει την Cyprus Airways

Στο επίμαχο βίντεο, ο Cahill παρουσιάζει το γεύμα που του προσφέρθηκε από τη Cyprus Airways στην Business Class, υπογραμμίζοντας ότι η υποτιθέμενη «culinary journey» (γαστρονομική εμπειρία) που προβάλλει η εταιρεία δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα.

Η ομελέτα που του σερβιρίστηκε αποτέλεσε το βασικό σημείο κριτικής του — την περιέγραψε ως «άνοστη» και «αδιάφορη στην όψη», επισημαίνοντας ότι ένα τέτοιο πιάτο δεν δικαιολογεί τον τίτλο Business Class.

Με τον χαρακτηριστικό του τίτλο “Culinary Journey Gone Wrong”, ο Cahill αφήνει σαφές μήνυμα ότι η εμπειρία του ήταν απογοητευτική και σε καμία περίπτωση αντάξια των προσδοκιών που δημιουργεί η κυπριακή αεροπορική εταιρεία.

Το κοινό αντέδρασε – και η φήμη επηρεάζεται

Το βίντεο έγινε γρήγορα viral, συγκεντρώνοντας χιλιάδες προβολές και σχόλια από επιβάτες που συμμερίστηκαν την απογοήτευσή του ή αφηγήθηκαν δικές τους παρόμοιες εμπειρίες.

Δεδομένου ότι ο Cahill θεωρείται ένας από τους πιο έμπιστους ανεξάρτητους κριτικούς στον χώρο της αεροπορίας, η συγκεκριμένη ανάρτηση έχει βαρύτητα και μπορεί να επηρεάσει την εικόνα της Cyprus Airways διεθνώς.

Η χρήση των hashtags #cyprusairways #businessclass #flightreview ενίσχυσε ακόμη περισσότερο τη διάδοση του περιεχομένου, φέρνοντας το όνομα της εταιρείας στο επίκεντρο των social media — δυστυχώς, όχι με τον καλύτερο τρόπο.

Τι σημαίνει αυτό για την εταιρεία

Η Cyprus Airways βρίσκεται μπροστά σε μια πρόκληση δημοσίων σχέσεων. Η κριτική του Cahill, παρότι αφορά μία μόνο πτήση, φωτίζει αδυναμίες που η εταιρεία ίσως χρειαστεί να αξιολογήσει, ειδικά σε τομείς όπως η ποιότητα του catering, η παρουσίαση και η συνολική εμπειρία Business Class. Σε μια εποχή όπου οι επιβάτες επηρεάζονται άμεσα από τέτοια βίντεο και κριτικές, ακόμη και μία viral ανάρτηση μπορεί να καθορίσει τη φήμη μιας αεροπορικής εταιρείας.

Η Cyprus Airways καλείται τώρα να αποδείξει στην πράξη ότι η «γαστρονομική της εμπειρία» μπορεί να σταθεί αντάξια των διεθνών προσδοκιών. Από την πλευρά του, ο Josh Cahill συνεχίζει να κάνει αυτό που τον καθιέρωσε: να ταξιδεύει, να αξιολογεί και να λέει τη γνώμη του χωρίς φίλτρα — ακόμη κι αν αυτό σημαίνει ότι μια ομελέτα μπορεί να γίνει θέμα συζήτησης σε ολόκληρο τον κόσμο.

Πηγή: Check In Cyprus