Η Lindsey Hall, μια συγγραφέας από το Τέξας, υποψιαζόταν ότι ο άντρας με τον οποίο έβγαινε χρησιμοποιούσε την τεχνητή νοημοσύνη. Θέλοντας να καταλάβει πού πήγαινε η σχέση τους, τον ρώτησε ευθέως τι τον έκανε να θέλει να είναι μαζί της.

«Είσαι διασκεδαστική, έξυπνη, όμορφη», ήταν συνοπτικά η απάντησή του. «Ο τρόπος με τον οποίο ήταν γραμμένο ήταν τόσο ψυχρός και τόσο επίσημος και τόσο ChatGPT», λέει στο Business Insider.

Ένα βράδυ, περίπου πέντε μήνες αφότου άρχισαν να βγαίνουν, έτυχε να δει μια συζήτηση που είχε ο σύντροφός της με το ChatGPT, στην οποία εκείνος εξέφραζε σοβαρές αμφιβολίες για τη σχέση τους. «Απλώς δεν είμαι υπερήφανος γι’ αυτήν», είχε γράψει. Όταν τον ρώτησε σχετικά με αυτό, εκείνος ζήτησε συγγνώμη. Η σχέση συνεχίστηκε για μερικούς μήνες, πριν χωρίσουν.

«Ένιωθα σαν σε αυτήν τη σχέση να ήμασταν εγώ, αυτός και το ρομπότ», είπε η Hall.

Πραγματικά, η τεχνητή νοημοσύνη παίρνει έναν νέο ρόλο στις ανθρώπινες σχέσεις. Σύμφωνα με μια πρόσφατη έρευνα του Pew Research Center, ένας στους πέντε ενήλικες ηλικίας 18 έως 29 ετών στις ΗΠΑ δήλωσε ότι είχε χρησιμοποιήσει chatbots τεχνητής νοημοσύνης για συναισθηματική υποστήριξη ή συμβουλές. Μια νέα έρευνα της YouGov διαπίστωσε ότι το 13% των ενηλίκων στις ΗΠΑ και το 23% των ατόμων κάτω των 30 ετών δήλωσαν ότι είχαν μοιραστεί με ένα chatbot ένα μυστικό ή ένα πρόβλημα που δεν είχαν πει σε άνθρωπο.

Τα chatbot μπορούν να βοηθήσουν τους ανθρώπους να σκεφτούν, να οργανώσουν τις σκέψεις τους και να προετοιμαστούν για δύσκολες συζητήσεις, αλλά ειδικοί στην ψυχολογία, τις σχέσεις και την τεχνητή νοημοσύνη δήλωσαν στο Business Insider ότι όταν οι άνθρωποι αρχίζουν να βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη αντί να μιλάνε στους συντρόφους τους, μπορεί να προκύψουν προβλήματα.

Τα chatbot τείνουν επίσης να συμφωνούν υπερβολικά και να επιβεβαιώνουν τις απόψεις του χρήστη, γεγονός που μπορεί να δυσκολέψει το άτομο που τα χρησιμοποιεί να νιώσει ενσυναίσθηση με τον σύντροφό του ή να δει την άλλη πλευρά μιας κατάστασης.

Η Rachel Wood, ερευνήτρια κυβερνοψυχολογίας και ιδρύτρια του AI Mental Health Collective, δήλωσε ότι ενώ ο αντίκτυπος της τεχνητής νοημοσύνης στις θέσεις εργασίας και στον χώρο εργασίας είναι εμφανής και συζητείται ευρέως, ο αντίκτυπος στις ανθρώπινες σχέσεις θα μπορούσε να είναι ακόμη μεγαλύτερος, αλλά ενδεχομένως να περάσουν χρόνια πριν να αρχίσει να εκδηλώνεται. «Η τεχνητή νοημοσύνη μετατοπίζει το σχεσιακό υπόβαθρο της κοινωνίας», λέει.

Το να μιλά κανείς σε ένα chatbot για τη σχέση του μπορεί να είναι πιο εύκολο από το να εκμυστηρευτεί σε ένα άλλο άτομο, επειδή δεν υπάρχει κοινωνικός κίνδυνος, εξηγεί η κλινική ψυχολόγος Ashleigh Golden. Μπορεί επίσης να είναι βολικό: Ενώ ένας σύντροφος ή ένας φίλος συχνά μας ενθαρρύνει να εξετάσουμε τυχόν λάθη στη συμπεριφορά μας ή να δούμε και την άλλη πλευρά, τα chatbots μπορεί να μην το κάνουν.

Μια μελέτη που δημοσιεύτηκε στο Science τον Μάρτιο συνέκρινε τις απαντήσεις από 11 κορυφαία chatbots με τις απαντήσεις από ανθρώπους και διαπίστωσε ότι τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης ήταν σχεδόν 50% πιο κολακευτικά προς τον χρήστη, ακόμα και όταν έρχονταν αντιμέτωπα με ανήθικη, παράνομη ή επιβλαβή συμπεριφορά. Η έρευνα έδειξε ότι χρήστες που είχαν ακόμα και μια μόνο αλληλεπίδραση με ένα κολακευτικό chatbot ήταν λιγότερο πρόθυμοι να αναλάβουν την ευθύνη ή να επανορθώσουν για κάτι που έκαναν, ενώ ενισχυόταν η πεποίθησή τους ότι είχαν δίκιο.

Βέβαια, τα chatbot θα μπορούσαν να είναι χρήσιμα, όπως όταν κάποιος ήδη ξέρει τι θέλει να συζητήσει, αλλά χρειάζεται βοήθεια για να βρει έναν τρόπο να το αναφέρει ή να το εκφράσει.

Όπως προειδοποιούν οι ειδικοί, προβλήματα μπορεί να προκύψουν όταν κανείς χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για να ερμηνεύσει πώς αισθάνεται το άλλο άτομο ή να κάνει μια κρίση, παρουσιάζοντας τα γεγονότα μονόπλευρα.

Εάν η τεχνητή νοημοσύνη σας βοηθά να διαχειριστείτε τα συναισθήματά σας, το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να το μοιραστείτε με τον σύντροφό σας, αντί να το συνεχίζετε στα κρυφά, λέει η Wood. Μπορείτε να πείτε κάτι σαν: «Αυτό μου λέει το chatbot. Τι πιστεύεις εσύ γι’ αυτό;».

Επίσης, μπορεί να είναι χρήσιμο για τα ζευγάρια να θεσπίσουν τους δικούς τους κανόνες για τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης.

Σύμφωνα με τους ψυχολόγους, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να είναι χρήσιμη ως «χώρος προεπεξεργασίας», όπου κάποιος μπορεί να μετατρέψει ένα αρχικό ακατάστατο συναίσθημα σε κάτι που στη συνέχεια θα μπορέσει να συζητήσει με τον σύντροφό του. Ο κίνδυνος είναι όταν η τεχνητή νοημοσύνη σταματά να χρησιμοποιείται ως «γέφυρα» και γίνεται «προορισμός».

Πηγή: moneyreview