Η Ryanair εξετάζει το ενδεχόμενο να αυξήσει το μπόνους που καταβάλλει στο προσωπικό της για τον εντοπισμό επιβατών με υπερμεγέθεις αποσκευές, όπως αποκάλυψε ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, Michael O’Leary.
Η ιρλανδική αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους Ryanair καταβάλλει σήμερα περίπου 1,50 € ανά περιστατικό στον υπάλληλο που εντοπίζει επιβάτη με αποσκευή που υπερβαίνει το επιτρεπόμενο μέγεθος, ενώ το μέγιστο μπόνους φτάνει περίπου τα 80€ τον μήνα, σύμφωνα με αναφορές από πρώην εργαζόμενο.
Οι επιβάτες που μεταφέρουν αποσκευές μεγαλύτερες από εκείνες που έχουν προπληρώσει κατά την κράτηση, χρεώνονται με πρόστιμο που φτάνει έως και τα 75€.
«Περισσότερο από το 99,9% των επιβατών συμμορφώνεται με τους κανόνες αποσκευών», ανέφερε ο O’Leary, προσθέτοντας ότι «το προσωπικό μας έχει κίνητρο να εντοπίζει τις υπερβολικές αποσκευές μέσω ενός μεριδίου από τα σχετικά τέλη». Η Ryanair περιλαμβάνει σε κάθε εισιτήριο μια μικρή χειραποσκευή έως 40x20x25 εκ. και μέγιστο βάρος 10 κιλά. Για μεγαλύτερες αποσκευές ή επιπλέον τσάντες απαιτείται προπληρωμή.
Παρόμοια προγράμματα κινήτρων ισχύουν και σε άλλες εταιρείες. Πρόσφατα αποκαλύφθηκε ότι το προσωπικό της Swissport, που εξυπηρετεί επιβάτες για την easyJet, λαμβάνει 1,20 £ ανά εντοπισμένη αποσκευή μέσω ειδικού bonus.
Η πρόταση του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου για δωρεάν μεταφορά μικρής αποσκευής και προσωπικού αντικειμένου αντιμετωπίζει αντιδράσεις από τις εταιρείες. Ο O’Leary προέβλεψε ότι δεν θα υιοθετηθεί, λόγω περιορισμένου χώρου στις καμπίνες: «Πετάμε με σχεδόν γεμάτες πτήσεις και ήδη δυσκολευόμαστε με τον τρέχοντα όγκο αποσκευών», δήλωσε στην εκπομπή Morning Ireland του RTÉ.