Οι χρήστες στα social media δεν ενθουσιάστηκαν ιδιαίτερα με την «αραιή» εικόνα του, με αποτέλεσμα να επιδοθούν σε ένα ατελείωτο τρολάρισμα με κάποιους να το χαρακτηρίζουν τον «πιο εύστοχο φόρο τιμής» στο 2020. Το Rockefeller Center δημοσίευσε μια φωτογραφία από τις εργασίες τοποθέτησης, γράφοντας: «Ας αρχίσει η εορταστική περίοδος!».
Η Tishman Speyer, ιδιοκτήτρια εταιρία του Rockefeller Center, δήλωσε ιδιαιτέρως περήφανη που διατηρεί την παράδοση του δέντρου και φέτος, σε μια περίοδο που η πανδημία του κορωνοϊού είχε ως αποτέλεσμα την ακύρωση πολλών εορταστικών παραδόσεων της Νέας Υόρκης.
Ωστόσο κάποιοι χρήστες αστειεύτηκαν πως η «απογοητευτική» και «γυμνή» του εμφάνιση είναι η πλέον κατάλληλη για το 2020. «Το χριστουγεννιάτικο δέντρο του Rockefeller, όπως και όλοι εμείς οι υπόλοιποι, πέρασε πολύ δύσκολα μέσα στο 2020», έγραψε ένας χρήστης στο Twitter. «Ξέρω πως έχουμε 2020 και όλα είναι απαίσια αλλά το χριστουγεννιάτικο δέντρο στο Rockefeller θα έπρεπε να είναι πολύ πιο πλούσιο», σημείωσε άλλος.