Συγκεκριμένα, μόλις λάβει ο χρήστης το SMS ή το iMessage η συσκευή του θα κλείσει και θα ξανανοίξει, ενώ μετά την επανεκκίνηση αν ανοίξει και πάλι την εφαρμογή μηνυμάτων η συσκευή θα κάνει πάλι επανεκκίνηση.

Το πρόβλημα αναμένεται να διορθωθεί άμεσα από την Apple με κάποιο update όμως επειδή πολλοί χρήστες έχουν ήδη το πρόβλημα αυτό, μία προσωρινή λύση είναι να ανοίξουν την εφαρμογή σημειώσεων, να δημιουργήσουν μία νέα σημείωση και στη συνέχεια να την αποθηκεύσουν και να την στείλουν μέσω του εικονιδίου διαμοιρασμού ως SMS στον εαυτό τους για να μπορέσουν να ξανανοίξουν τα μηνύματα.